TELE Z aktuell vom 24.04.2026:  Immer mehr Dienstleistungen im Alltag verlagern sich ins Internet. Vom Ticketkauf bis zum Kontakt mit der Behörde. Statt einer Adresse oder Telefonnummer gibt es häufig nur noch einen QR-Code oder eine E-Mail-Adresse. Das stellt für Menschen ohne Handy oder Internetzugang eine grosse Herausforderung dar.