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Region: Der grosse Knackpunkt bei Krisen ist meist die Kommunikation

Region: Der grosse Knackpunkt bei Krisen ist meist die Kommunikation

TELE Z aktuell vom 29.05.2025: Krisenkommunikation am Beispiel der Stadt Uster: Mitte August 2024 kam es in Uster zu einer grösseren Verunreinigung des Trinkwassers mit E.coli-Bakterien. Die dafür zuständige Energie Uster AG hat zwar technisch schnell reagiert und die Leitungen gespült, aber die nötige Krisenkommunikation vernachlässigt. Wie reagiert eine  Behörde in solchen Fällen korrekt?